Política de reembolso
Última actualización 22 de septiembre de 2026
Qué cubre
Esta política cubre la suscripción de MyStay de OneTap digital Ltd. No cubre el dinero que un huésped te paga por una estancia. Esos reembolsos son entre tú y el huésped.
Prueba gratuita
Publicar inicia una prueba gratuita de 7 días después de añadir un método de pago. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra por esa prueba.
Cuotas mensuales
Después de la prueba, la suscripción se cobra por adelantado cada mes al precio mostrado en el pago. Puedes cancelar en cualquier momento en la configuración de facturación. La cancelación detiene la siguiente renovación. Tu sitio sigue disponible hasta el final del periodo que ya has pagado.
Las cuotas ya cobradas del periodo en curso no se reembolsan. No devolvemos los días no usados de ese periodo.
Errores de cobro
Si un cargo se hizo por error, escríbenos y reembolsaremos ese cargo. Esta política no limita ningún derecho que la ley no nos permita excluir. Los pagos con tarjeta de la suscripción los procesa Paddle.
Preguntas: hello@mystay.direct.