Podmínky použití
Poslední aktualizace 15. září 2026
1. Kdo jsme
MyStay provozuje OneTap digital Ltd, company number 17459295. Registrované sídlo: Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, United Kingdom, E173NU.
V těchto podmínkách „my“, „nás“ a „náš“ znamená OneTap digital Ltd. „Vy“ znamená hostitele, který si vytvoří účet.
2. Služba
MyStay je software. Hostujeme rezervační web, kalendářové nástroje a související funkce, aby majitelé nemovitostí („vy“, „hostitel“) mohli přijímat poptávky a rezervace od vlastních hostů.
Nejsme cestovní kancelář, správce nemovitostí, pojišťovna, ručitel plateb ani smluvní strana žádného pobytu. Vytvoření účtu nebo zveřejnění webu nevytváří partnerství, zastoupení ani společný podnik s námi.
3. Váš účet
Musíte být starší 18 let a schopni uzavřít smlouvu. Odpovídáte za přihlášení, za každého, kdo účet používá, a za veškerý obsah a rezervace přes váš web.
Registrací přijímáte tyto podmínky a naše Oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, účet nevytvářejte.
4. Poplatky a zkušební doba
Předplatné se účtuje v GBP podle pokladny. Zveřejnění spustí 7denní bezplatnou zkušební dobu po přidání platební metody. Pokud zrušíte před jejím koncem, za zkušební dobu nic neplatíte. Poté se poplatky obnovují měsíčně, dokud nezrušíte.
Platby kartou za předplatné MyStay zpracovává Paddle. Z pobytů hostů si nebereme provizi. Neúspěšné platby, chargebacky nebo zrušení předplatného mohou váš hostitelský web odpojit.
5. Rezervace jsou mezi vámi a hostem
Každá rezervace, poptávka, zrušení, refundace, no-show, škoda, stížnost nebo spor je výhradně mezi vámi a hostem. MyStay není stranou smlouvy a nemá povinnost zprostředkovávat, refundovat, ubytovat, přemístit ani kompenzovat kohokoli.
Pokud platbu vybíráte mimo platformu, je to výhradně vaše dohoda. Pokud používáte platbu kartou na webu pro hosty, peníze jdou vám (nebo na připojený platební účet). Nedržíme peníze za pobyty jako schovatel a negarantujeme úspěch, vypořádání ani setrvání platby.
6. Vaše povinnosti
Jste výhradně odpovědní za:
- přesnost inzerátů, fotek, cen, dostupnosti, domácích pravidel a místních informací;
- všechna povolení, registrace, turistická čísla, územní plánování, daně, DPH, turistickou daň, BOZP a další právní požadavky v místě nemovitosti;
- prověřování hostů, komunikaci, klíče, přístup, úklid a stav nemovitosti;
- přeprodání termínů, dvojité rezervace, chyby kalendáře a chyby synchronizace iCal nebo OTA;
- daně, faktury a evidenci pro vaše podnikání.
Import inzerátu z Airbnb, Booking.com, Vrbo nebo jinde nezaručuje úplnost, zákonnost ani aktuálnost. Před zveřejněním to musíte zkontrolovat.
7. Bez záruky
Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. Negarantujeme nepřerušený provoz, bezchybnost, bezpečnost ani přesnost kalendářů, cen, zpráv, map, importů nebo plateb.
Služby třetích stran (včetně Paddle, map, e-mailu, DNS, iCal feedů a OTA) mohou selhat, změnit se nebo vypadnout. To je mimo naši kontrolu. Za jejich jednání neručíme.
8. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu dovoleném zákonem OneTap digital Ltd, MyStay a naši vlastníci, zaměstnanci a dodavatelé nenesou odpovědnost za ztrátu rezervací, tržeb, zisku, dat, goodwillu, obchodní příležitosti ani za nepřímé, nahodilé, zvláštní nebo následné škody, i kdybychom byli upozorněni, že mohou nastat.
Neneseme odpovědnost za zranění hosta, škodu na majetku, krádež, zrušení, přeprodání, chargebacky, neuhrazené pobyty, daňová vyměření, regulační pokuty ani jakýkoli nárok z vašeho inzerátu nebo pobytu.
Naše celková odpovědnost vůči vám za vše související se službou je omezena na předplatné, které jste nám skutečně zaplatili v 12 měsících před uplatněním nároku. Pokud jste nic nezaplatili, odpovědnost je £0.
Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost za smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí, podvodem nebo čímkoli, co anglické právo vyloučit nedovoluje.
9. Odškodnění
Odškodníte nás a zbavíte odpovědnosti za nároky, ztráty, náklady a výdaje (včetně přiměřených právních poplatků) vzniklé z vašeho webu, inzerátů, hostů, plateb, obsahu nebo porušení těchto podmínek či zákona.
10. Obsah a přijatelné použití
Udělujete nám licenci hostovat, zobrazovat a přenášet nahraný obsah, abychom mohli službu provozovat. Musíte mít k obsahu práva. Nesmíte službu používat k nezákonným inzerátům, podvodu, malwaru ani k útokům na naše systémy.
Můžeme obsah odstranit, účet pozastavit nebo smazat, případně web odpojit bez předchozího upozornění.
11. Ukončení služby
Můžete zrušit v nastavení fakturace. Můžeme službu ukončit nebo účet uzavřít kdykoli. Nemáme povinnost uchovávat kopii webu, rezervací ani souborů po ukončení. Před odchodem si data exportujte, pokud je potřebujete.
12. Změny
Můžeme změnit tyto podmínky nebo službu. Pokračování v užívání po změně znamená přijetí nových podmínek. Pokud je nepřijmete, službu přestaňte používat a zrušte ji.
13. Právo
Tyto podmínky se řídí právem Anglie a Walesu. Soudy Anglie a Walesu mají výlučnou pravomoc, s výjimkou možnosti žádat o soudní zákaz kdekoli.
OneTap digital Ltd, číslo společnosti 17459295. Registrovaná kancelář: Suite RA01, 195-197 Wood Street, London, United Kingdom, E173NU.
Dotazy: hello@mystay.direct.